Términos

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Estos Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web nymtron.online (el “Sitio Web”) y la contratación de los servicios de postproducción de audio ofrecidos por nymtron.online, con domicilio en Calle de la Oca, 14, 28025 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 915 87 42 63 (en adelante, “nymtron.online”, el “Prestador” o la “Empresa”).

Al acceder al Sitio Web, solicitar información, contratar servicios o utilizar cualquiera de las funcionalidades disponibles, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio, así como la normativa aplicable en España. Si no está de acuerdo con alguna de sus cláusulas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y los servicios.

1. Introducción y aceptación de los términos

1.1. Los presentes Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y nymtron.online.

1.2. El uso del Sitio Web y la contratación de servicios implican la aceptación expresa de estos Términos de Servicio y de cualesquiera condiciones particulares que pudieran establecerse para proyectos concretos, presupuestos, encargos o servicios adicionales.

1.3. En caso de contradicción entre estos Términos de Servicio y las condiciones particulares de un servicio específico, prevalecerán estas últimas respecto del servicio concreto contratado, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de la legislación española.

1.4. El usuario manifiesta que tiene capacidad legal suficiente para contratar y, en su caso, que actúa en nombre propio o con autorización suficiente de la persona física o jurídica que representa.

2. Alcance de los servicios

2.1. nymtron.online presta servicios profesionales de postproducción de audio, que pueden incluir, entre otros:

• edición y limpieza de audio;
• mezcla y masterización;
• restauración y mejora de sonido;
• corrección de niveles, ruidos y defectos;
• normalización y adaptación a formatos de difusión;
• asesoramiento técnico relacionado con la postproducción de audio;
• servicios complementarios acordados específicamente en un presupuesto o encargo.

2.2. El alcance concreto, plazos, entregables, número de revisiones, formatos de entrega y precio se determinarán en el presupuesto, propuesta comercial, contrato o comunicación aceptada por ambas partes.

2.3. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, nymtron.online no garantiza un resultado artístico, editorial o subjetivo concreto, dado que el servicio de postproducción de audio depende de la calidad del material de origen, de los requisitos técnicos comunicados por el usuario y de factores externos no imputables al Prestador.

2.4. El usuario es responsable de entregar materiales en condiciones técnicas adecuadas, de indicar con precisión sus necesidades y de revisar las especificaciones antes de la producción o finalización del servicio.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

3.1. El usuario se obliga a:

• proporcionar información veraz, completa y actualizada;
• no utilizar el Sitio Web ni los servicios con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos para terceros;
• disponer de todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarias sobre los archivos, grabaciones, voces, músicas, efectos, marcas o cualquier otro contenido aportado;
• no remitir materiales que vulneren derechos de propiedad intelectual, industrial, honor, intimidad, protección de datos o cualquier otro derecho de terceros;
• respetar los plazos de respuesta, revisión y aprobación indicados por nymtron.online;
• realizar los pagos en los términos acordados;
• colaborar razonablemente para la correcta ejecución del servicio.

3.2. El usuario será exclusivamente responsable del contenido de los materiales que entregue y de las instrucciones que proporcione. nymtron.online no asume responsabilidad por reclamaciones derivadas de contenidos ilícitos o no autorizados aportados por el usuario.

3.3. El usuario reconoce que la falta de entrega de materiales, respuestas o aprobaciones dentro de los plazos acordados puede afectar a la planificación del servicio, sin que ello genere responsabilidad para nymtron.online.

4. Términos y condiciones de pago

4.1. El precio de los servicios será el indicado en el presupuesto, tarifa o acuerdo específico aceptado por el usuario.

4.2. Salvo pacto distinto, los importes se entenderán en euros (€) y podrán estar sujetos a IVA u otros impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.

4.3. nymtron.online podrá exigir, cuando así se indique, el pago total o parcial por adelantado, así como hitos intermedios vinculados al avance del proyecto.

4.4. El usuario se compromete a abonar las facturas en el plazo indicado. En caso de impago o retraso, nymtron.online podrá suspender la prestación del servicio, retener entregables pendientes o resolver el encargo, sin perjuicio de reclamar las cantidades debidas, intereses de demora y costes asociados legalmente procedentes.

4.5. Los gastos extraordinarios no incluidos inicialmente, como servicios adicionales, cambios sustanciales de alcance o solicitudes urgentes, deberán ser aceptados expresamente por el usuario y podrán facturarse aparte.

4.6. Salvo indicación expresa, el presupuesto tendrá una validez limitada y podrá ser revisado si cambian las condiciones del proyecto, los plazos o el alcance solicitado.

5. Política de cancelación y reembolsos

5.1. Una vez iniciado el trabajo, el usuario podrá solicitar la cancelación del servicio, pero deberá abonar la parte proporcional correspondiente al trabajo ya realizado, así como los costes no recuperables incurridos por nymtron.online.

5.2. Salvo pacto en contrario, no procederá reembolso cuando:

• el servicio haya sido sustancialmente ejecutado o entregado;
• la cancelación derive de retrasos o incumplimientos imputables al usuario;
• el usuario haya aprobado el trabajo o sus entregables;
• se trate de trabajos personalizados o hechos a medida, en la medida en que la normativa aplicable permita excluir el desistimiento.

5.3. Si existiera un derecho de desistimiento legal aplicable por la naturaleza de la contratación a distancia, se informará al usuario de manera específica y se respetarán las excepciones legalmente previstas para contenidos o servicios personalizados, ejecutados a medida o ya iniciados con consentimiento expreso del consumidor.

5.4. Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito a [email protected].

5.5. En caso de discrepancia sobre la calidad del resultado, nymtron.online procurará, de buena fe, ofrecer ajustes razonables dentro del alcance pactado; no obstante, no existirá derecho automático a reembolso salvo incumplimiento grave imputable al Prestador y debidamente acreditado.

6. Limitaciones de responsabilidad

6.1. nymtron.online prestará los servicios con la diligencia profesional exigible, conforme a la buena fe y a los usos del sector.

6.2. En la medida permitida por la ley, nymtron.online no será responsable de:

• daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o lucro cesante;
• pérdida de datos causada por fallos ajenos al Prestador, terceros, plataformas externas o falta de copias de seguridad por parte del usuario;
• errores derivados de instrucciones ambiguas, incompletas o incorrectas;
• defectos originados por material fuente de baja calidad o técnicamente inadecuado;
• interrupciones del servicio causadas por terceros, mantenimiento, incidencias técnicas o fuerza mayor;
• usos indebidos del resultado final por parte del usuario.

6.3. Nada de lo establecido en estos Términos limitará la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente conforme a la normativa imperativa aplicable, incluida la responsabilidad por dolo, negligencia grave o daños personales cuando proceda.

6.4. Si el usuario detecta una incidencia, deberá notificarla a nymtron.online en un plazo razonable desde su conocimiento, aportando información suficiente para su análisis.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, su diseño, código, estructura, textos, logotipos, marcas, contenidos y materiales de titularidad de nymtron.online pertenecen a nymtron.online o a terceros con licencia válida, y quedan protegidos por la legislación aplicable.

7.2. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Sitio Web ni sobre los elementos protegidos de nymtron.online, salvo la licencia de uso limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable necesaria para utilizar el servicio conforme a estos Términos.

7.3. Respecto de los materiales aportados por el usuario, éste declara y garantiza que dispone de los derechos necesarios para su uso en el encargo. El usuario conservará la titularidad sobre sus contenidos preexistentes.

7.4. Salvo que se pacte expresamente por escrito, la cesión de derechos sobre las obras o resultados generados por nymtron.online en el marco del servicio se limitará al uso contratado para los fines acordados, una vez realizado el pago íntegro correspondiente.

7.5. nymtron.online podrá conservar copias de trabajo y archivos intermedios durante el tiempo razonablemente necesario para la gestión interna, soporte y defensa de sus derechos, salvo obligación legal en contrario.

8. Protección de datos y privacidad

8.1. nymtron.online tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.

8.2. Los datos personales recabados serán tratados, entre otras finalidades, para:

• gestionar consultas, presupuestos y contratación de servicios;
• prestar el servicio de postproducción de audio;
• emitir facturas y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
• mantener comunicaciones operativas y de soporte;
• gestionar incidencias, reclamaciones y ejercicio de derechos.

8.3. El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañada de la información necesaria para verificar su identidad.

8.4. Cuando el servicio implique el tratamiento de contenidos que incluyan datos personales de terceros, el usuario garantiza que dispone de base jurídica suficiente para su comunicación a nymtron.online.

8.5. Para información detallada sobre el tratamiento de datos, categorías de destinatarios, conservación, base jurídica y medidas de seguridad, el usuario deberá consultar la política de privacidad específica del Sitio Web, en caso de estar disponible.

9. Fuerza mayor

9.1. nymtron.online no será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitarse a:

• fallos generalizados de internet, energía o telecomunicaciones;
• desastres naturales;
• incendios, inundaciones o accidentes graves;
• conflictos laborales, huelgas o cierres patronales;
• actuaciones de autoridades públicas;
• guerras, disturbios, pandemias o emergencias sanitarias;
• caídas o incidencias de proveedores, plataformas o servicios de terceros.

9.2. En caso de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa, y las partes procurarán reanudar el servicio tan pronto como sea razonablemente posible.

10. Modificaciones de los términos

10.1. nymtron.online se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

10.2. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web con la fecha de actualización correspondiente. Cuando la ley lo exija o el cambio sea sustancial, se podrá informar al usuario por medios razonables.

10.3. El uso continuado del Sitio Web o de los servicios tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la normativa aplicable.

11. Ley aplicable y jurisdicción

11.1. Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

11.2. En caso de conflicto o controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, y salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

11.3. Si el usuario actúa como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, notificación, solicitud de soporte, reclamación o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con nymtron.online a través de los siguientes medios:

• Razón social / nombre contractual: nymtron.online
• Dirección: Calle de la Oca, 14, 28025 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 915 87 42 63
• Sitio web: nymtron.online

13. Cláusula de divisibilidad

13.1. Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuese declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se considerará separable del resto, que permanecerá plenamente vigente y eficaz en la medida permitida por la ley.

13.2. En tal caso, las partes negociarán de buena fe una cláusula sustitutiva válida que refleje, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la disposición afectada.

13.3. La falta de ejercicio por nymtron.online de cualquier derecho o facultad reconocidos en estos Términos no constituirá renuncia al mismo, salvo reconocimiento expreso y por escrito.

Al utilizar el Sitio Web o contratar servicios con nymtron.online, el usuario declara aceptar íntegramente estos Términos de Servicio.